Conditions Générales de Vente

 
 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site amelieorable.com.

Le site amelieorable.com se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Ces modifications ne seront pas applicables aux commandes en cours mais à toute nouvelle commande. Tout acheteur sur le site amelieorable.com est réputé avoir pris connaissance et avoir accepté dans leur intégralité les CGV ci-dessous avant validation de sa commande.


LIVRAISON

Les produits proposés sur amelieorable.com sont des produits dématérialisés qui n’entrent donc pas dans le cadre d’une livraison physique.


DISPONIBILITÉ

Les articles du site amelieorable.com sont proposés en quantités illimitées, sauf mention contraire.


PRIX

Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et peuvent être amenés à varier (soldes, promotions…)


PAIEMENT

Le paiement est réalisé en ligne, avant l’acquisition du produit ou service dématérialisé. Il s’effectue comptant, est entièrement sécurisé et s’opère par carte Bleue, via les plateformes Stripe, ou Paypal.

Le paiement peut être réalisé par virement bancaire à la demande du client utilisateur. Cette demande peut être adressé via le formulaire de contact, ou directement par email : amelie.lorier@amelieorable.com

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement.


PRODUITS & Services

Les produits & services proposés sont présentés dans une fiche technique qui contient à minima un texte descriptif, et une liste détaillée du contenu.


DÉLAI DE RÉTRACTATION & REMBOURSEMENT

Dans le cas de l’achat d’un produit dématérialisé, la validation de la commande entraine l’envoi immédiat du produit par mail à l’acheteur. Il n’est alors plus possible de faire valoir un délai de rétractation.

Dans le cas d’une souscription à un service, la rétractation est possible à compter du jour de paiement et jusqu’à la veille de la date fixée à la réalisation (ou au premier jour de réalisation) du service.

La demande de remboursement se fera alors exclusivement par téléphone, le montant avancé sera alors intégralement restitué sans conditions.

Numéro à contacter pour faire valoir son droit de rétractation 📞 06 02 27 40 86


RÉCLAMATION

Toute question, réclamation ou suggestion vis-à-vis d’un produit ou service acheté sur le site amelieorable.com est à adresser par mail dans les 30 jours suivant l’achat : amelie.lorier@amelieorable.com

Chaque message sera étudié, et une réponse sera communiquée dans les plus brefs délais.


CONFIDENTIALITÉ

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par le site amelieorable.com, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.


Propriété intellectuelle

La reproduction ou l’utilisation à des fins commerciale des produits et services vendus sur le site amelieorable.com sont strictement interdites sans autorisation préalable.


tva

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